Politique de confidentialité

(Conforme au Règlement (UE) 2016/679 "RGPD" et à la loi Informatique & Libertés modifiée)

Dernière mise à jour : 17 avril 2025


1. Qui sommes‑nous ?

Le site qontent.fr (ci‑après le « Site ») est édité par ASTERIA DIGITAL, société par actions simplifiée unipersonnelle inscrite au RCS de Paris sous le n° 943 042 523, dont le siège social est situé 229 rue Saint‑Honoré, 75001 Paris, France.

  • Responsable du traitement : ASTERIA DIGITAL
  • Contact vie privée / RGPD : contact@qontent.fr

2. Quelles données collectons‑nous ?

Catégories de donnéesExemplesSourcesCaractère obligatoire ?
Données d'identificationNom, prénom, société, fonctionFormulaire de contactFacultatif (champs signalés)
Données de contactAdresse e‑mail, téléphoneFormulaire de contact / inscription newsletterNécessaire pour répondre
Données de navigationAdresse IP, pages consultées, horodatage, identifiants de cookiesCookies/traceurs, logs serveurFacultatif (consentement)
Données professionnellesCentres d'intérêt B2B, secteur, taille d'entrepriseFormulaireFacultatif
Données commercialesHistorique d'échanges, devis, contratsRelation clientContractuel

Aucune donnée dite « sensible » (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n'est collectée.


3. Pour quelles finalités et sur quelles bases légales ?

FinalitéBase légale (art. 6 RGPD)
Gestion des demandes envoyées via le formulaire de contactIntérêt légitime de répondre (art. 6 f)
Envoi de newsletters et d'informations marketingConsentement (art. 6 a)
Prospection / relation commerciale B2BIntérêt légitime (art. 6 f)
Exécution des prestations et contrats de communicationExécution contractuelle (art. 6 b)
Mesure d'audience, amélioration du SiteConsentement (cookies analytiques)
Sécurité et maintenance du Site (logs)Intérêt légitime (sécurité)
Gestion des obligations légales (comptable, fiscale)Obligation légale (art. 6 c)

4. Combien de temps conservons‑nous vos données ?

DonnéesDurée de conservation
Prospects (formulaire/contact)3 ans après le dernier contact
Clients (dossier contractuel)Durée du contrat + 5 ans (prescription)
Newsletters (e‑mail)Jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité
Cookies analytiques13 mois maximum
Logs de connexion12 mois à des fins de sécurité

5. Qui sont les destinataires ?

Vos données sont traitées en interne par les équipes d'ASTERIA DIGITAL habilitées (commercial, marketing, technique). Elles peuvent être transmises à :

  • Nos sous‑traitants (hébergeur, routeur e‑mail, CRM, solution analytics) liés par contrat conforme au RGPD.
  • Nos conseils (comptable, avocat) lorsque nécessaire.
  • Autorités administratives ou judiciaires sur requête légale.

Aucun transfert n'est opéré vers des entités situées hors de l'Espace économique européen sans garanties adéquates (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).


6. Comment protégeons‑nous vos données ?

  • Hébergement en France chez un prestataire certifié ISO 27001.
  • Connexion HTTPS (TLS 1.3).
  • Gestion des accès par authentification forte et journalisation.
  • Sauvegardes cryptées et politiques de continuité d'activité.
  • Sensibilisation du personnel et audits réguliers.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 RGPD, vous disposez :

  • Droit d'accès aux données vous concernant.
  • Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit d'effacement ("droit à l'oubli") dans les conditions légales.
  • Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime et à la prospection.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données fournies.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (cookies, newsletter).

Pour exercer vos droits : envoyez un e‑mail à contact@qontent.fr ou un courrier postal au siège (voir §1), en joignant un justificatif d'identité si nécessaire. Réponse sous un mois, prorogeable à deux mois en cas de complexité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL – www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.


8. Cookies et traceurs

Le Site utilise :

  • Cookies techniques indispensables (exemption de consentement).
  • Cookies de mesure d'audience (Matomo/Google Analytics, etc.) déposés avec votre consentement.
  • Cookies marketing (pixels réseaux sociaux) sous réserve d'acceptation.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe et vous permet de accepter, refuser ou personnaliser les cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via l'icône "Cookies" ou les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre Politique Cookies dédiée.


9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou nos traitements. En cas de changement majeur (nouvelles finalités, nouvelles catégories de données), nous vous en informerons par un moyen approprié. La date de dernière mise à jour figure en en‑tête.


10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection des données personnelles, écrivez‑nous à contact@qontent.fr ou par courrier à :

ASTERIA DIGITAL

229 rue Saint‑Honoré

75001 Paris, France

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